Поддержка

Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами «1С» - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

Доступ к базе знаний сообщества Инфостарт.

Мгновенная связь со специалистом техподдержки. Корпоративный чат с возможностью обращаться в техподдержку 1С, а также звонить коллегам, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру.

Поддержка отраслевых и специализированных программ 1С. 1С:КП Отраслевой является тарифным планом 1С:Комплекта поддержки и предоставляет на определенный срок право использования обновленных версий и релизов отраслевых или специализированных программ 1С.

Повышение производительности, доступности и масштабируемости корпоративной информационной системы.

Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.

Консультации специалистов Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте.

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С» — в очной форме и в формате видеолекций.

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.